訂單編號G20120511C002~時間確認
今天有接到你們客服的電話確認告知星期四貨會送到
但要跟客服說星期四我不在家要到很晚才回家就被掛電話了
可以星期三到貨嗎?
管理员于回复：
你好
我們已收到你的留言 我們會通知快遞 在星期三送貨 謝謝
沒收到mail或電話
沒收到電話或者簡訊...還有如何看你回覆..我找不到我發言的文章.
管理员于回复：
你好
我們客服有去電紀錄喔 我們將會再次去電請注意接聽來電喔 由於許多客戶反應不要寄信 所以目前我們暫時停止寄發信件 均以客服去電為主 謝謝
關於...
你好...請問我想晚上6點~8點左右拿到可以嗎?
因為我有時不方便接電話..早上9點~晚上六點可以接..
還有如何聯絡你們??我想約我家附近取貨
管理员于回复：
你好
可以的 客服人員去電時請告知你的需求 當快遞要送達時可以約定在巷口或是 家裡附近 謝謝
G20120507C006
請問我的貨 何時到
管理员于回复：
你好
客服去電時會告知到貨時間喔 謝謝
為何已經訂單卻沒來電確認呢
訂單編號G20120507C004
為什麼我已經訂單卻沒有收到你們的來電確認
請問我所訂的貨什麼時候可以收到呢
如果可以請盡速回覆
管理员于回复：
你好
客服今日一定會去電確認 請注意來電喔 謝謝
多寄了一次
你好我上週訂購了泰國亂情水
結果你們寄了兩次
我家人也不知道情就付了兩次錢
但是我只需要一份而已
請問該如何處理？
我不一定要退貨
可以換別的商品
管理员于回复：
你好
你可上網選購任一 3000元以下產品 本站將以不再收費寄出 造成你的不便 請見諒
貨到時間
C20120108C002 已經寄出了嗎 我那時沒有跟確認的說送達時間 現在來的急嗎 因為我怕送來時我在上班
最早可以10點前嗎?
管理员于回复：
你好
我們會請快遞 跟你連絡確認送貨時間 謝謝
商品短少且損壞
我於上週訂購兩瓶joker，昨日到貨，且收款3,750元含運費，但拆開包裝裡面只有一瓶，而且已經漏出大半瓶了，請問該怎麼處理？短少的一瓶呢？
管理员于回复：
你好
我們會立即為你補寄 造成不便 請見諒
C20120102C005
為什麼那麼多天都沒來也沒回覆我訊息
管理员于回复：
你好
我們查詢後 你要求八號出貨 我們會再幫你跟快遞確認 謝謝
請問
請問我住新店，可以到快遞公司自取嗎。謝謝
管理员于回复：
你好
可以的 下單後 客服確認時 告知你的需求 配送方式 我們會依照你的方式配送 謝謝
